Assistência funeral
para seguradoras e assistências
Operamos o seu seguro funeral onde a sua rede não chega:
+ de 2.000 prestadores em + de 600 locais do Brasil.
24 horas
+ de 600 locais
certificada
Como funciona
Uma esteira de atendimento com etapas claras, acompanhada pela nossa torre de comando.
Acionamento 24h
Sua central aciona a LegacyCentral por telefone, WhatsApp ou integração.
Orçamento e autorização
Montamos o orçamento na praça e seguimos a regra da apólice antes de liberar.
Execução acompanhada
A torre de comando acompanha cada etapa com o prestador local.
Fechamento
Documentos, notas e prestação de contas organizados para o faturamento.
Assistência e seguro funeral com controle de ponta a ponta
Desde 2020 a LegacyCentral atende seguradoras e empresas de assistência nos locais onde é mais difícil prestar o serviço funerário. Nosso método organiza o fluxo como uma esteira de produção, com base na metodologia Lean, e uma torre de comando controla cada atendimento com o prestador e com a família.
O resultado é uma linha de atendimento fluida e controlada: menos retrabalho, custo previsível e uma experiência digna para quem está vivendo a perda.
- Rede pulverizada em capitais e cidades do interior
- Orçamento e autorização antes da execução
- Regras de apólice por item ou por valor respeitadas
- Status de cada atendimento acompanhado em tempo real
- Equipe treinada, com atendimento humanizado à família
- Documentação e faturamento organizados
- Uma empresa do ecossistema Legacy Funeral
Serviços da assistência funeral
e cuidados
aéreo
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Conte sobre a sua operação e retornamos em breve.
Perguntas frequentes
O que é assistência funeral?
É o serviço que organiza e executa o funeral quando ocorre o falecimento de um segurado ou beneficiário: acolhimento da família, documentação, traslado, preparação do corpo, velório e sepultamento ou cremação. Costuma estar incluída em seguros de vida, seguros funeral, planos de saúde, cartões e benefícios corporativos.
Qual a diferença entre seguro funeral e assistência funeral?
O seguro funeral é o contrato com a seguradora que garante a cobertura das despesas. A assistência funeral é a execução do serviço na prática. A LegacyCentral atua na execução, com uma rede credenciada em todo o Brasil, seguindo as regras de cada apólice.
A LegacyCentral atende onde minha rede não tem credenciado?
Sim. Esse é o nosso ponto forte desde 2020: atender em locais de difícil prestação, como cidades do interior. São mais de 2.000 prestadores catalogados em mais de 600 locais.
Como funciona o controle de custos?
Cada atendimento passa por orçamento e autorização antes da execução, respeitando a regra da apólice (por item ou por valor). Itens fora da cobertura só seguem com autorização de quem paga, e tudo fica registrado para o fechamento.